Tenga en cuenta los aspectos regulatorios. Las empresas de servicios públicos pueden involucrar a la autoridad reguladora para garantizar que existan los mecanismos de incentivos adecuados para desbloquear las reducciones en las pérdidas. Esto incluye la discusión con los reguladores para identificar impactos en el cálculo de las tarifas eléctricas de tal manera que permitan la asequibilidad a la población más vulnerable. Además, es importante revisar si los códigos de suministro o de red están incentivando la reducción de pérdidas.

Además, y en colaboración con el regulador, la empresa debe considerar la compatibilidad de los incentivos, ya que estos han sido factores determinantes para la reducción de pérdidas8. Estos incluyen: (i) establecer un límite de tasa de pérdida. A la tarifa se le puede atribuir un valor límite de pérdida no técnica, ya que la empresa no podrá absorber toda la pérdida económica, pero tendrá incentivos para reducirla (límite decreciente); (ii) definir el límite de pérdidas: determinar los niveles regulatorios de pérdidas no técnicas a través de un análisis comparativo, que considera el nivel de complejidad económica y social de la región; y (iii) facilitar la regularización técnica: en consumidores de bajos ingresos con fraude, permitir regular técnicamente esta situación mediante el suministro de un kit estándar, cuyo costo podría financiarse en cuotas a ser cobradas en futuras facturas de energía.